Mahalo.com编辑组织机制研究
--James Qi(讨论) 2007年12月4日 (三) 16:04 (CST)
说实话，我们的搜索Wiki立意与Mahalo的人工搜索想法很有一些类似，所以我在发现这个网站后，也参考了不少他们的英文内容，以帮助我们尽快搭建框架结构，做出优良页面案例。不过我们的情况与他们也有很大的不同，不可能走一样的路子。在这里先来记录、分析一下他们的编辑组织机制。
Mahalo.com的网站目标
在前些时的介绍“人工搜索Mahalo.com研究”一文中，已经说明这个网站是希望用人工编辑的办法创造出比搜索引擎机器产生的结果页面质量高得多的内容，We're here to help是他们的网站口号。
从他们目前已经创建的大约10000个页面来看，绝大多数切实能为搜索用户提供比搜索引擎更好的结果。
该公司由深资互联网专家创办，有知名风险投资介入，属盈利性质。
Mahalo.com的组织结构
该公司招聘有40人的专职编辑队伍，另外有数量众多的兼职编辑人员，并为兼职编辑人员划分了不同的参与级别，所得报酬也有区别，编写每一个合格页面的报酬是10-15美元。
兼职人员中的老手叫做Mahalo Mentors（简称MM
），也可以负责其他兼职编辑新人的帮助、内容审核。
设有专门的编辑组织网站Mahalo Greenhouse，在这里面编辑的内容经过严格审核，通过以后才能转移到正式的Mahalo中去，所以内容质量都是有保障的。
按照汽车、教育、电影、音乐、旅行等将专职和兼职编辑人员分为20多个垂直分组团队，每个团队都有自己的任务列表、页面模板、编辑帮助等信息。
Mahalo.com的工作进展
虽然不像维基百科那样对公众开放内容编辑，但Mahalo也采用了MediaWiki基础上改良的平台，并且编辑工作进度对外开放，任何人都可以了解到他们的编辑人员每日工作进展列表（甚至可以看到其员工生病请假情况）和每周的工作统计数据。
典型的一个工作日数据是：总共240个新页面，其中40位全职人员编辑30个完整页面、审核40个兼职提交页面、编写130个临时短篇页面，深资兼职人员编辑20个完整页面、审核20个兼职提交页面。
由此看来需要2-4个小时的编辑及审核才能形成一篇完整页面，1个小时左右才能完成一个临时短篇页面，再快了页面质量可能就难以保障。
该网站从2007年初开始筹备、编辑，到5月底对外公布的时候已经有4000个页面了，经过半年的编辑，目前有差不多10000个页面，预计明年底可以做到20000个页面，此后并不准备不断增加数量，因为互联网上的搜索关键词的数量是无限多个，而20000个常用关键词可以覆盖20%-30%的搜索流量，另外的70%流量被无限多个关键词覆盖，那都是留给机器搜索引擎（例如Google）来做的，Mahalo要做的是不断改善这些热门关键词的搜索结果页面质量，以期以小投入占据大市场。
Mahalo.com参考数据
- 网址：http://www.mahalo.com
- Alexa排名：抱歉，不再提供Alexa数据
小结
通过以上的基本描述，可以总结如下：
- 组织机制优点：有全职人员全力投入编辑和审核，有收入回报吸引兼职人员，审核严格，可以说极端追求页面质量
； - 组织机制缺点：投入大、成本高，能否长远盈利获得高回报是个问题（风险投资可是需要高回报的哟）；
- 值得借鉴地方：整个网站及每个页面目标明确，优良范例多，追求完美页面质量和良好用户感受。
国内注意这个Mahalo网站的人可能不多，如果有的话，欢迎与我探讨！
| 标签：Mahalo、编辑组织、机制研究。 |
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关于“Mahalo.com编辑组织机制研究”的留言：
留言：2007年12月25日 (二) 21:54 121.15.142.225 落伍了啊
留言： --211.144.12.18 2008年7月11日 (五) 15:36 (CST)
正在注意中 处于晕乎状态。
